Lees hier onze algemene voorwaarden.

Deze pagina biedt de algemene voorwaarden van Nozze, met gedetailleerde informatie over onze diensten en gebruiksvoorwaarden.

 1. Toepasselijkheid 
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van NOZZE wedding- & eventplanning (hierna: “NOZZE”), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door een offerte te accepteren of een overeenkomst te sluiten met NOZZE, verklaart de opdrachtgever (hierna: “de klant”) zich akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk door NOZZE zijn bevestigd. 

2. Offertes en overeenkomsten 
Alle offertes van NOZZE zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk (per e-mail of ondertekend document) akkoord geeft op de offerte. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. 

3. Diensten 
NOZZE verzorgt weddingplanning, styling, ceremoniemeesterschap en aanverwante diensten, zoals omschreven in de offerte. NOZZE zal de werkzaamheden zorgvuldig uitvoeren, met oog voor detail en in overleg met de klant. Eventuele wijzigingen of aanvullingen op de afgesproken werkzaamheden worden als meerwerk beschouwd en apart in rekening gebracht. 

4. Betaling 
Na akkoord op de offerte wordt een aanbetaling van 30% van het totale bedrag gefactureerd. Het restantbedrag dient uiterlijk 14 dagen na de huwelijksdatum of oplevering van de diensten te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Betalingen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is NOZZE gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen. 

5. Annulering door de klant 
Annulering dient altijd schriftelijk te gebeuren. Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden: – tot 3 maanden voor de bruiloft: 30% van de totale kosten verschuldigd – 3 tot 1 maand voor de bruiloft: 60% van de totale kosten verschuldigd – minder dan 1 maand voor de bruiloft: 100% van de totale kosten verschuldigd Eventuele externe kosten (bijv. leveranciers, drukwerk, huurmaterialen) die al zijn gemaakt, worden altijd volledig doorbelast. 

6. Annulering of overmacht aan de zijde van NOZZE 
In geval van ziekte, ongeval of andere overmacht zal NOZZE de klant zo spoedig mogelijk informeren. NOZZE zal zich inspannen om een passende vervanger te regelen of, indien dit niet mogelijk is, reeds betaalde bedragen (voor niet-uitgevoerde diensten) restitueren. NOZZE is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit overmachtssituaties. 

7. Aansprakelijkheid 
NOZZE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten. De aansprakelijkheid van NOZZE is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst. NOZZE is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden (zoals leveranciers of locaties) die door of namens de klant zijn ingeschakeld. 

8. Klantverplichtingen 
De klant zorgt dat alle noodzakelijke informatie, materialen en medewerking tijdig worden aangeleverd. NOZZE is niet verantwoordelijk voor vertragingen of kosten die ontstaan door onvolledige of onjuiste informatie van de klant. 

9. Intellectueel eigendom 
Alle ontwerpen, teksten, foto’s, documenten en creatieve concepten die door NOZZE zijn gemaakt, blijven eigendom van NOZZE. Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, verspreid of gebruikt voor andere doeleinden. NOZZE behoudt het recht om (met toestemming van de klant) beeldmateriaal van eigen werk te gebruiken voor portfolio en promotiedoeleinden. 

10. Klachten en geschillen 
Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk gemeld te worden. NOZZE zal zich inspannen om klachten in goed overleg op te lossen. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar NOZZE is gevestigd. 

11. Slotbepaling 
Door akkoord te gaan met de offerte van NOZZE wedding- & eventplanning, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden